Sejak kemarin siang banyak pengguna aplikasi pinjaman mengeluh karena layanan KTA kilat akulaku tidak bisa cair. Penyebabnya adalah pihak akulaku sedang menjalankan peningkatan system untuk memperbaiki kualitas layanan.
Banyak orang merasa panik dan mulai berspekulai bahwa akun mereka dibanned oleh pihak akulaku sehingga tidak bisa mencairkan dana pinjaman. Situasi ini terjadi karena pihak Akulaku tidak memberi pernyataan resmi terkait maintenance yang dilakukan sejak kamis kemarin.
Hal inilah yang membuat nasabah berinisial FD berpendapat bahwa akunnya dibanned, pernyataan tersebut muncul akibat pihak akulaku tidak memasang mode perawatan yang pada akhirnya membuat banyak orang kesal.
Seperti yang banyak dibicarakan banyak orang, banyak akun diretas dalam beberapa bulan terakhir serta laporan yang menjelaskan bahwa foto KTP dan data rekening nasabah bocor ke luar. Hingga saat ini pihak akulaku masih belum memberikan klarifikasi mengenai masalah tersebut.
Kenapa KTA kilat AkuLaku tidak bisa cair?
Dilaporkan sejak kamis lalu banyak pengguna mengalami masalah saat ingin mencairkan dana KTA kilat, dan masalah tersebut masih berlanjut hingga saat ini.
Saat dihubungi oleh tim warnabiru pada pukul 9 pagi tadi, pihak akulaku menjelaskan bahwa mereka sedang menjalani pemeliharaan rutin yang dijadwalkan baru akan seselai pada esok hari. Nasabah diminta bersabar dan mencoba lagi secara berkala.
Pengalaman ini tentu bisa dijadikan pelajaran bagi pengelola bisnis agar tidak seenaknya membenai situsnya tanpa ada pemberitahuan terlebih dulu. Sebagai perusahaan besar mereka harus menginformasikan penjadwalan tersebut pada nasabah atau setidaknya menampilakan mode perawatan.
Bagi nasabah, kejadian seperti ini bisa dijadikan pelajaran agar tidak mudah berspekulai sebelum mengetahui kebenarannya. Dalam hal ini sebaiknya ketahui ciri-ciri situs sedang menjalani pemeliharaan rutin dengan 5 cara ini.
1.Lihat pesan yang tampil
Saat mengalami kegagalan, pengguna bisa membaca pesan yang tampil dilayar smartphone. Jika disana tertulis code Eror 502 gateway atau bad network, maka bisa dipastikan situs sedang mengalami permasalahan teknis pada jaringan DNS. Jika pesan yang ditampilkan adalah mode perawatan semisal Peningkatan System atau Maintenance, Anda tidak perlu panik karena hal ini memang normal.
2.Cek melalui subdomain Akulaku
Cobalah mengunjungi subdomain akulaku dan lihat apakah ada yang salah? Kalau nasabah bermasalah pada bagian KTA, maka pastekan saja url ini pada bar browser Anda dan jalankan.
http://pinjaman.akulaku.com/
Jika Anda melihat tampilan url tersebut eror, berarti Akulaku sedang mengalami atau memperbaiki masalah teknis. Berikut tangkapan layar saat tim warnabiru mencoba mengunjungi url tersebut.
Dari gambar diatas kita bisa tau bahwa tim teknis akulaku sedang melakukan perbaikan agar situs bisa segera berjalan normal.
3.Tanyakan pada situs yang bersangkutan
Anda juga dapat langsung bertanya kepada pihak akulaku melalui sambungan Call Canter 1500920 atau email cs.id@akulaku.com setiap hari (senin-minggu pukul 08:00 - 21:30).
Menghubungi call center perusahaan melalui sambungan selluler tidak disukai banyaj orang karena biayanya terlalu mahal. Sedangkan email, butuh waktu lebih lama untuk mendapat jawaban dari dari pihak akulaku.
4.Cek review pengguna lain di playstore
Buka playstore dan temukan aplikasi akulaku dan lihat apakah pengguna lain juga mengeluhkan kejadian serupa. Jika iya, maka Anda tidak perlu panik karena system aplikasi sedang diperbaiki.
5.Cek status situs dengan tool online
Selain cara diatas, Anda juga bisa cek apakah status website Akulaku sedang Up/ Down. Jika hasilnya Up berarti situs baik-baik saja, namun jika down silahkan tunggu sampai situs berjalan normal kembali. Tool yang berguna untuk melihat status updown situs web dapat Anda temukan disini.
Itulah penjelasan warnabiru mengenai KTA kilat Akulaku tidak bisa cair. Punya pertanyaan pinjaman? Silahkan kirimkan komentar Anda dan kami akan segera membalasnya.
Mau nanya gan,saya kan pinjam di kta akulaku,tapi ko uang nya belum terkirim padahal ada bacaan sukses nya,saya kirim nya ke rekening bca saya,tapi kenapa limit nya berkurang sedangkan uang nya aja belom masuk ke rek saya,dan bacaan di bill nya 0,jadi ngga ada yang di lunasin nya
Selamat malam pak. KTA akulaku biasanya cair antara 5 menit hingga 1 jam. Namun jika ada maintenace bisa saja mundur hingga 1×24 jam. Jika melewati.batas tersebut belum cair silahkan hubungi pihak Customer service melalui email cs.id@akulaku.com atau Call center resmi 1500920
Semoga membantu!
Saya mau tanya gan kenapa saya tidak bisa ambil lagi kta kilat nya
Hai kak, Jika sebelumnya kakak bisa mengambil KTA kilat dan setelah mengembalikan tidak bisa di ambil lagi, biasanya masalahnya adalah karena telat membayar tagihan. Jika kakak tidak merasa telat membayar tagihan Kemungkinan karena karena faktor limit. Total pinjaman yang bisa di ambil dari KTA kilat tidak boleh melebihi limit didasarkan saat membayar. Misalnya limit kakak tinggal 1600k maka tidak bisa mengmbil pinjaman 1500k, karena total pengembaliannya di atas 1600k. Jika bukan karena masalah ini juga silahkan coba ajukan kembali 1×24 jam barangkali masih ada perbaikan dari pihak akulaku. Kalo masih belum bisa kakak bisa meminta bantuan CS akulaku. Semoga membantu!
Kenapa ya tagihan kta kilat gak muncul, padahal udah jatuh tempo, mohon solusinya
Trus bisa lagi berapa lama ya? Sbelum nya telat bayar tagihan
Saya baru daftar akulaku
Tapi ko gak bisa mengajukan pinjaman kta
Mohon info nya
Saya udah berapa kali melakukan pengajua kta kilat gak pernah di setujui
Saya jg begitu.tagihan nya ga muncul padahal besok sudah jatuh tempo…bagaimana dengan masalah sprti ini?
Bang saya baru tadi pagi melunasi tapi pinjam dengan nominal yang sama gak bisa “saat ini anda tidak dapat melakukan pinjaman coba lain waktu ” itu kenapa ya
Untuk menggunakan kta harus nunggu sampai mendapat limit kredit. Informasi mengenai cara mendapat limit credit bisa dibaca pada halaman ini
Cara mendapat limit credit akulaku
Jika setelah dapat limit belum bisa dipakai coba tunggu dalam 1×24 jam. Kadang emang gitu kak!
Untuk masalah tersebut bisa saja terjadi karena eror. Sebaiknya segera hubungi CS akulaku melalui nomor yang tertera di dalam aplikasi untuk mendapat bantuan. Sebab dari pengalaman yang sudah pernah mengalami kejadian yang sama pihak akulaku gak mau tahu masalah beginian. Tagihan telat karena eror pun tetap kena denda. Dan juga berakibat turun atau bahkan hilangnya limit kredit.
Kadang memang gitu dan menurut saya ini hanya random saja tergantung banyak dan tidaknya jumlah pendanaan kta yang tersedia di ASETKU. KTA akulaku adalah milik ASETKU dan pihak akulaku sebagai penjamin saja. Namun sering jika dibiarkan 1-2 hari bisa pinjam dengan nominal yang sama lagi.
Saya kemarin pinjam KTA tapi saya telat bayar dan sekarang saya mau pinjam lagi tapi ga bisa…. Harus nunggu berapa lama supaya bisa minjam kembali?
Setelah telat bayar akun milik teman tidak dapat digunakan hingga beberapa bulan, kemudian dibuka KTA sudah tersedia lagi namun mulai dari limit terkecil lagi.
Ini saya mau pinjam lagi kok ndak bisa padahal sebelum jatuh tempo saya sudah bayar apa karena ini tanggal merah atau lagi pergantian tahum mohon kejelasanya
Iya sama
Malam gan,mau nanya istri saya sdh membayar tagihan kta tp lwt jatuh tempo tp pengajuan kta kembali gagal ket dicoba dilain waktu dulu
Biasanya walau telat 1-2hari msh bs dgn limit yg rendah.mohon solusinya gan
Maaf gan saya udah punya limit 2 jta koh gak bisa di pake dan saya juga mau pinjam kta koh akunya tidk bsa di gunakan. Kenapa
Ka sya kan telat bayar KTA nya cuman beberapa hari aja, itu kapan lagi ya bisa pengambilan lagi ka
Kenapa akun akulaku saya jadi tidak bisa melakukan pinjaman kta kilat lagi ,untuk aplikasi sudah update ,pembayaran lancar tapi tetep saja gak bisa
Kalo tulisan ini kenapa ya.
Maaf.kami mendeteksi adanya resiko pada aku anda, untuk sementara tidak dapat melakukan pengajuan pinjaman..
Terima kasih
Permasalahan tersebut mungkin dikarenakan aktifitas tidak wajar seperti:
1. Login beberapa akun dari petangkat yang sama.
2. Login dari ip jaringan yang sama.
3. Menggunakan vpn saat masuk ke alulaku.
4. Memiliki tagihan di yabg belum dibayar di platform pendanaan lain.
Ini hanya perkiraan saja. Untuk lebih jelasnya silahkan bertanya langsung ke CS akulaku melalui halaman bantuan di aplikasi Anda. Semoga membantu!
Hai kak, beberapa pengguna mengalami keluhan yang sama. Mungkin bisa ditunggu 12×24 jam dan dicoba lagi
Untuk masalah telat bayar cukup sulit untuk memulihkan limit kredit. Adapun waktu untuk bisa mengajukan kembali tidak bisa dipastikam juga.
Mungkin bisa dicoba dalam 1x 24 jam. Biasanya kalo limit kredit pengguna baru memang perlu waktu untuk bisa digunakan. Bedasarkan pengalaman yang sudah.
Untuk masalah telat rada sulit pak. Biasanya limit dibekukan oleh pihak akulaku nya
malm sya punya limit KTA setiap bulan rutin suka gunain dgn pembayaran juga tdk pernah telat bahkan sblm jatuh tempo sudh kita lunaskan..tapi entah knapa ya beberapa hari belakangan ini ga bisa digunain..ada catatan sya mendeteksi resiko dan kembali lain waktu itu knp ya..??
Saya sudah pinjam KTA kilat aku laku dan selalu bayar tepat waktu sebelum jatuh tempo sudah ke 8 kalinya pas mau mencairkan lagi ko sudah ga bisa kecewa saya
Salam Mas Rahmat, Mungkin akulaku sedang gangguan. Sebaiknya coba kembali pada hari berikutnya. Memang kadang-kadang kta akulaku tiba-tiba tidak bisa digunakan dengan banyak sebab. Mungkin mas rahmat tertarik melihat apa saja penyebabnya dalam informasi berikut ini.
Penyebab limit akulaku tidak bisa digunakan
Mungkin hal tersebut dikarenakan karena akun terdeteksi melakukan aktivitas yabg tidak wajar. mengenai apa saja aktifitas yang bisa dikategorikan tidak wajar dapat ditemukan disini
Limit akulaku tidak bisa digunakan
Kenapa pinjaman kta verifikasi nya lama di email tidak bales
Saya sudah ajukan pinjaman kta cuma kenapa veripikasi nya lama iya
Hal tersebut tergantung dari ramai atau tidaknya anrian pak. Biasanya proses aprove hanya tersedia di hari kerja
Pagi .saya mau tanya saya sudah 2 x pinjaman kta di acc .tapi skrnh knpa saya gak bisa ajukan skrng , di layar hp slalu ada tulisan Mf saat ini anda tidak dapat mengajukan KTA kilat di karenakan ada kualitas kredit anda tidak memenuhi . Mohon bantuan nyak
Saya telat bayar kta tapi biasanya bisa langsung pinjam lagi cuma limitnya kecil. Tapi knp skrg tidak bisa di lain waktu sampe kapan
Pagi, hal tersebut mungkin dikarenakan ada aktivitas tidak wajar pada apnggunaan aplikasi. Mungkin dapat ditambahkan dokumen pendukung atau dibiarkan beberapa minggu. Beberapa pengguna pernah mengalami masalah yang sama dan bisa digunakan kembali dalam beberapa hari atau minggu.
Untuk masalah telat bayar saya tidak begitu yakin kapan ibu akan mendapat limit kembali. Sebab kebanyakan limitnya hilang total. Beberapa dari mereka berhasil membangunnya lagi seperti yang kami tulis disini
Cara memulihkan limit akulaku setelah telat bayar
sya bayar tepat waktu tdk pernah jatuh tempo.. ko sekarang minjem KTA susah pisan.. di suruh sama CS AKULAKU kurang pembelanjaan sya belnja, kurang lagi sya belanja.. sampai sekarng pun tdk bisa minjem KTA. ampun dah.
Saya tggl 26 meminjam di KAT kilat dan sekarang udah lunas sebelum jatuh tempo tapi kenapa sekarang gabisa lagi kak
Saya meminjam 500rb bayar sebelum jatuh tempo,mau pengajuan lagi tapi anda tidak dapat melakukan pengajuan coba di lain waktu
Hai. Sayang sekali membayar tagihan sebelum jatuh tempo tidak akan mengubah atau mengingkatkan limit akun. Jadi sebaiknya gunakan waktu sebaik mungkin. Ada banyak alasan yang melatarbelakangi kta kilat tidak bisa digunakan seperti yang kami tulis dalam artikel lainnya. Mungkin Anda bisa mencobanya kembali dalam beberapa hari
Maaf gan mau nanya
Kenapa saya tidak bisa mencairkan KTA kilat,padahal sudah ada notifikasi kalo proses transfernya sudah berhasil,dan barusan saya cek uangnya sudah masuk di reekening saya,tapi kenapa tidak bisa di tarik.
Kalau uang sudah masuk rekening berarti berhasil. Jadi kesimpulan kami masalah tersebut karena bank sedang gangguan atau offline. Mungkin bisa coba uangnya ditarik kembali nanti
Saya sudah ada pengajuan kta tapi blum cair, katanya cuma 1 jam atau sehari tpi ini belum, gimna ini?
Ka mau tanya kan saya baru mau pinjam terus saya masukinnya no rekening yang pernah pinjam terus ada pesan gini saat ini anda tida bisa melakukan pinjaman coba kembali di lain waktu.. Itu kenapa ya
Hai kak. Masalah tersebut biasanya muncul karena telat bayar. Mungkin kakak bisa menemukan akar masalahdan solusinya pada halaman Penyebab KTA Akulaku tidak bisa cair dan solusinya. Semoga masalah tersebutsegera teratasi.
Untuk pengajuan pertama prosesnya biasanya Antara 1-2 hari kerja kak
As kak suamiku mau mengajukan pinjaman lagi tapi gagal keterangan rekening sudah dihubungkan..maksudnya apa ya??
Mungkin rekening tersebut telah duhubungkan ke akun lain atau akun suami ibu terhubung dengan pendanaan ASETKU
Kk, mau tanya ini kenapa limit pinjaman kta kilat di akulaku kok malah turun 500 lagi, padahal kamrin2 minjam mulai 600 naik ke 900..kok malah turun pinjaman tersedia 500rb… Knpa ga bisa naik ke 1200.000,.. Trs ada limit 2000.000 pas di klik kok keluar tulisan ( maaf pinjaman saat ini tidak tersedia kembali lagi lain waktu)… Trims km
Pinjaman KTA kilat dan Dana Cici yang tersedia di Akulaku disediakan oleh ASETKU, sedangkan akulaku hanya sebagai pihak penjamin saja. Besar dan kecilnya jumlah pinjaman tergantung dari persediaan pendanaan di pihak asetku. Namun jika sebelumnya limit kakak tinggi terus tiba-tiba merosot setah bayar tagihan cobalah tunggu hingga beberapa hari. Biasanya limit akan naik dengan sendirinya. Semoga membantu!
kak ko saya gk bisa pinjam KTA asetku lg y,pdahal saya selalu bayar dan gak telat,saya sudah melunasi tagihan saya
Saat ini banyak yang mengalami masalah tersebut. Mungkin bisa dicoba dalam beberapa hari. Biasanya limit akan muncul lagi
itu bcaanya tidak mmenuhi kreteria kak,tp kan sya udh 2x tuh gk prnh telat,giliran mau ke 3x malah gak bisa kk pnjem di KTA asetku
Kebetulan ada beberapa akun mengalami masalah yang sama seperti kakak dan secara otomatis keluar lagi limitnya setelah 1 hari. Hal ini mungkin dikarenakan pihak asetku sedang melakukan perubahan pada system KTA mereka yang dulu dana akan cair secara otomatis tapi sekarang membutuhkan verifikasi terlebih dulu.
Saya udah bayar..tpi mau pinjam di kta kilat gk bisa..muncul harap lunasi pinjaman dulu..ini knp ya
Hal tersebut mungkin disebabkan karena kakak masih memiliki tagihan lain berupa pulsa atau tagihan lainnya. Coba dicek kembali di dasbor aplikasinya.
Aku pun sama cicilan hp sudah di lunasin kta pun sudah di lunasin gk prnah telat saat mau di ajukan lagi tidak bisa pinjaman selalu gagal dan mo cicil barang lagi pun gak bisa harus bayar penuh lalu untuk apa limit kredit ada percuma kan
Gimana sih caranya bisa dapat pinjaman dana cicil dengan mudah? Padahal saya sudah minjam KTA aku laku lncar2 aj….
Sampai kapan gangguan Kta kilatku saya da ngajuin gak bisa2 padahal saya bayar blom waktunya saya da bayar
Dalam pandemi Covid-19, apakah Aplikasi Akulaku dapat mencairkan pinjaman?
Terima kasih.
Dalam pandemi Covid-19, apakah Aplikasi Akulaku dapat mencairkan pinjaman KTA?
Terima kasih.
Saya sudah lunasi kmaren, mau saya cek untuk meminjam lg, ko ada keterangan ” PEMELIHARAAN SISTEM”
Beli pls pun gak bisa pake limit, yg jd bingung apakah akulaku memang sedang ada perbaikan, apa gmn, saya telat 2hari dowang, krn 2hari kmaren saya diam dirumah krn mengikuti anjuran pemerintah.
Keterangan nya apa mas? Pemeliharaan sistem bkn?
Kalau tau ga bakalan di kasih lagi gua ga bakalan di bayar. Apalagi sekarang suruh diem d rumah aja. Ga boleh kemana” lockdown
Sampai kapan kta asetku selesai pemeliharaan sistem???
iya sampe kapan KTA akulaku gangguan terus, padahal saya klo bayar sebelum jatuh tempo
apa karna ada virus corona, semuanya jadi dibekukan…
seharus,y pihak akulaku tau mana yang mau niat bayar dan mana yang tidak mungkin bayar…
udah berberapa hari pinjaman KTA tidak bisa digunakan…
sampe kapan KTA tidak bisa digunakan normal kembali
iya seperti itu, sebelum ada virus corona semua baik baik aja
giliran ada virus corona KTA tidak bisa digunakan
dengan alasan pemeliharaan sistem
klo memang gak bisa pake KTA lagi kami sebagai pelanggan yang setia sangat kecewa sekali…
Kak kalau keterangan di dana cicil sedang verifikasi aja hrs nunggu brapa jam? Soalnya pinjaman pertama cma 1×24 jam aja ini mau pnjam kedua tiap buka KTA atau dana cicil yg muncul sedang verifikasi aja padahal sudah 2×24 jam..
KTA sedang pemeliharaan, berapa lama kira2 perbaikan tersebut?
klo tau gak cair lagi mending, gak usah bayar sekalian…
tidak semua orang, gara gara ada corona gak punya duit…
ketahui dulu propesi,y kerja apa…
klo pedang mungkin
klo orang kerja, msh dapat gaji setiap bulan,y…
kak knp keterangan di dana cicil sedang verifikasi aja ? hrs nunggu berapa lama? biasanya 1×24 jam tapi ini kok terus aja kterangannya sedang verifikasi ?
kak udah cair kah dana nya sekarang?
sy tdk pernah telat dlm pembayaran apapun di akulaku. padahal apk ini sngt mmbrikan solusi disaat kita sdg perlu.
tapi knp saat2 ini sy mw pinjmn kta kilat tdk bisa.? dan jg buat beli pulsa dan token jg tdk bisa, di refund terus…. mohon untuk jawabannya.
brp lama kak verivikasinya ?
Saya padahal bayar bagus dan kemarin aja bayarnya pas bgt pas jatuh tempo saya langsung bayar dan gapernah telat kok tulisannya pas mau pinjem KTA malah sedang pemeliharaan sistem apa saya di backlist atau apa ya? Atau emg sedang bermasalah akunnya?
yuk bareng bareng yang tidak bisa ngajuin KTA,y..
kita hapus aja aplikasi,y…
siapa yg setuju…
blm maju mundur cantik
Tagihan KTA asetku d akulaku kn jatuh tempo tgl 25 april 2020.apakah setelah saya melakukan pembayaran sebelum jatuh tmpo,sya msh bsa mngajukan KTA kilat nya lg?
Saya tidak bisa ajukan pinjaman di kta asetku padahal baru melunasi Pemberitauan…berdasarkan hasil penelitian ulang. Kuwalitas keredit anda selama covid 19.tidak bisa di gunakan
Kenapa saya mau punjam kts lagi d tolak ,padahal saya cicilan bagus
Saya ga ngajuin kta kilat sama dana cicil tapi pas buka 2 itu ko pengajuan pinjaman sedang diverifikasi ya itu knp ya???
Saya mau coba kta kilat di akulaku cm ga prnh bisa keterangan nya silahkan cek perjanjian pinjaman udah coba telpon call center jawaban nya akun tidak bermasalah dicoba aja secara berkala,tapi sudah dicoba dan dikasih jeda beberapa hari tetap tidak bisa dengan keterangan yg sama silahkan cek perjanjian pinjaman.itu knapa ya?
Hy sayaa kan sudahh daftar sebelumnya di app akulaku , teruss kenapaa uang nya belom cairr sampe sekarang ya , malah datanya sudah dimasukan tapi uang kemana loh
Berarti samaa dongg😭😭😭